윈도우 정품인증 오류 : 0xC004F074 해결방법

시스템운영/PC 사용팁|2019. 12. 31. 14:50

1. 환경 : Windows Server, Windows 10, Microsoft Office 정품인증

 

2. 주요 증상 :

   1) AD Join된 서버에서 정품인증 입력 박스를 클릭해도 반응하지 않음

   2) CD-key 변경을 클릭해도 응답이 없음

 

3. 오류 메시지 : 정품인증 화면에 0xC004F074 관련 오류 메시지만 표시됨

 

   1) 오류 : 0xC004F074 소프트웨어 라이선스 서비스에서 컴퓨터의 정품을 인증할 수 없다고 보고했습니다. KMS(키 관리 서비스)를 사용할 수 없습니다.

 

   2) Error : 0xC004F074 The Software Licensing Service reported that the computer could not be activated. No Key Management Service(KMS) could be contacted. Please see the Application Event Log for additional information.

 

   3) Activation Error : Windows is unable to reach your company’s activation service. Please connect to your corporate network. If you are connected and continue to see the error, contact your system administrator. You can also click on error detail to find the exact error. Error code: 0xC004F074

 

   4) Activation Error : We can't active Windows on this device as we can't connect to your organization's activation server. Make sure you're connected to your organization's network and try again. If you continue having problems with activation, contact your organization's support person. Error code: 0xC004F074 If you're having problems with activation, select Troubleshoot to try and fix the problem.

 

4. 해결방법 :

  1) 인터넷 연결이 되는지 확인한다.

  2) 컴퓨터 시간이 올바른지 확인한다.

  3) CD-key가 올바른지 확인한다.

   *예 : OEM키인지 MAK 혹은 올바른 에디션인지(Standard,Enterprise), 설마 불법 CD-key는 아닌지..

  4) IP설정에서 DNS 정보가 올바른지 확인한다.(아래의 8개 IP중에 2개를 골라 쓰면됨)

SK Broadband 인터넷을 사용한다고 해서 반드시 SK Broadband DNS를 쓸 필요는 없으나 사용하는 인터넷 회산과 쌍을 맞추는것이 조금빠름(채감할 수준아님)

 

인터넷 제공 업체(ISP)

주 DNS IP

보조 DNS IP

SK Broadband DNS

219.250.36.130

210.220.163.82

KT DNS

168.126.63.1

168.126.63.2

LG U+

164.124.101.2

203.248.252.2

Google

8.8.8.8

8.8.4.4

 

   5) AD Join된 서버의 경우 AD Join 하기전 로컬 계정으로 로그인하여 재 시도 한다.

서버의 경우 관리자 계정이름을 변경하지 않는 경우 ID 입력란에 .\administrator 입력하고 패스워드를 입력하면 로그인 할 수 있다.

 

 

       가. 이후 설정->정품인증 -> 문제 해결을 클릭한다.

 

      나. 정상적으로 키입력 가능한 상태가 되면 아래와 같이 문제 해결 메시지가 표시된다.

    

 

      다. 제품키 변경을 클릭한다.

 

 

      올바른 제품키 입력을 진행한다.

 

 

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